Wednesday, July 20, 2016

Hønsegården.dk er useriøs

            



Åbent brev til . . .

Hønsegården.dk
V/ Michael Mønster

Jeg skriver for å prøve å få dig til at forstå det raseri som i disse dager bygger sig op mod dig.
Det er farlig når denne type raseri bygger sig op mod én person. . . Det kan ødelægge både dig og din business.
Når du driver business på denne måde så er du nødt til at være noget mere seriøs.
Det er helt forståelig at for at når du holder priserne så lave, så er det fordi du driver det alene, og ære være dig for det. (Har du ingen samboer, børn eller forældre som kan hjælpe dig?)

Saken er at når nogen sender ind en bestilling, e-mail, SMS eller prøver at ringe, så er du nødt til at i det mindste at svare!
Hvis du ikke har tid, så andskaf en automatisk e-mail - telefon -SMS - svarer, og du er nødt til at kronologisere bestillingerne, hvor beskeden er at “bestillingen er modtaget men ventetiden på levering er . . . . “
Og så må du levere efter den orden bestillingerne er kommet ind. Om ventetiden er 3 år. . . Helt i orden . . . Bare man får besked.

Du må slett ikke bare afbrænde kunder på den måde du gør. Plutselig er det mange afbrændte nok til at; når de begynner at reagere på din useriøse måde at behandle folk på, så kommer det skred af reaktioner som vil ødelægge både dig og din business.
Hvis du mener at du kan gøre som du vil, fordi du er i TV og tager kun de bestillinger som du mener passer dig bedst, så må du lukke din hjemmeside, facebook og landsdækkende avertidsement. Da må du kun avertere i lokale aviser.
Det hjælper ikke om du er god til ord og kan snakke dig ud af én kritik. Pludselig er der for mange kritikere til at du kan snakke dig ud af det.

Selv er jeg pensionist og har sparet i mange år til at få råd til høns, jeg laget til et passende sted i min have til at sætte op hønsegården, og har hentet information, både boglig og regleværk fra kommunen for at være godt forberædt til disse høns . . .

Men jeg er én af dem du har avbrændt. Ikke tager du telefonen, ikke svarer du på hværken e-mails eller SMS. Jeg bestilte første gang i April 2016 og siden genbestilt 3 gange, men når jeg hører andre har ventet i flere år og du ikke en gang kontakter dem, så forståer jeg at der bliver ingen høns på mig. . . Jeg er ikke god nok for dig.
Det føles som om jeg har mistet et barn . . . Som du har dræbt.

Men jeg er den person, slike som dig helst ikke bør komme i kontakt med, for jeg fortæller om det til alle, jeg har kontaktet både DR1 og TV2 fri / frihuset og fortalt om alle de du brænder af. Jeg kommer til at skrive om det på min facebook, i min blogg, på twitter og Linkeind og i avisen. Og hvad værre er, nå kan du ikke gøre det godt igen, for nå har jeg brugt pengerne på noget andet.

Kirsten Namskau